ご購入の てびきの前に

シェ・カで 扱う商品は、製造されてから長い年月の経ったものであり、多少のキズやヨゴレがあるものである、 ということを理解したうえでご注文をお願いいたします。




ご購入のてびき



1. メー ルにてご注文

購入をご希望の方は、メールにてご注文ください。その際には、


- おなまえ
- ご住所・郵便番号・電話番号
- e-mail アドレス
- ご希望商品の番号となまえ (複数ある場合はご希望商品数)


のご記入をお願いいたします。
その後、こちらよりご注文確認メールを返信いたします。

メールはこちらです  


ご注文メール送信から3日以内にこちらからの返事が届かない場合、 もう一度お送りいただくか別のアドレスにてお試し下さい。

ご希望のお品がすでに HOLD になっていることがあります。何卒ご了承ください。




2.  お支払いのあと、商品発送

以上のような手続きのあと、指定の銀行口座にご入金をお願いいたします。 (ゆうちょ銀行)
ご入金はご注文確認メール到着後1週間以内にてお願いしております。


お支払いの手続きが完了しましたら、 お手数ですがメールにて当方までお知らせ下さい。

ご入金の確認後、商品を発送いたします。
商品発送完了後メールにてご連絡いたします。

お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは、 なるべくお控え下さい。
また、ご入金後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご了承ください。



発送について



商品価格には、フラン スからの送料は含まれておりません。
各商品価格に、商品の 総重量から割り出した送料を追加した額が最終合計額となります。


フランスの郵便局から、優先郵便(プリオリテ 便)で郵送いたしま す。
封筒サイズは、たて横高さの合計が90センチ以下。厚みが3センチ以下
優先郵便には追跡オプションはついていません。

封筒の厚みが3センチを越えるものは料金体系が異なり、 小包としての発送になります。

  送料表のページへ

発送日から 受け取りまで : 1週間から10日ほどかかります。
2022年現在、航空便数の減少などにより2週間以上かかることがあります。
(スト時、バカンス期、年末なども 荷物が遅れることがあります)


 破損・紛失の発生状況

サイト発足(2005年10月)より 2022年9月までの間に、郵送中の紛失は1件、破損は5件確認しております。
いずれの場合も書留等を添付の場合には、郵便局より全額または一部の補償がうけられます。
破損があった場合、証明として梱包と破損商品の写真が必要になります。到着時の状態を保存し、こちらまでお問い合わせください。



返品について



お客様のご都合による返品は 受け付けておりません。

補償つきの郵送時に破損などがあった場合には、遅くとも着後2日以内にメールにてご連絡ください。 連絡が遅れると補償の請求ができなくなることがあります。


シェ・カで扱う商品は、年月の経ったものであり、多少のキズやヨゴレがあるもの、ということをご理解くださいますようお願いいたします。


関税について


商品価格(送料は含まず)が1万円以内のものは課税対象にはなりません。

商品価格が1万円を越えて、関税が課せられた場合でも、個人輸入ではほとんど簡易税率 (課税価格が10万円以下の郵便物を含む少額貨物に対して適用される関税率)で課税されることから、関税額は商品額の3%程です。 ただ、税関の判断により本来課税対象となるはずの小包でも無税で済むことが多い、というのが実情なようです。

もし関税が課せられた場合には、恐れ入りますがお客様のご負担とさせていただきます。
詳しくは下記のサイトをご覧ください。
税 関 個人輸入の税関手続き



特定商取引法に基づく表示

販売店
Chez K. (シェ カ)
運営責任者
佐久間かおり

住所
734, Lieu-dit Kerlucy 29640 Plougonven FRANCE
電話
+33 6 30 88 95 18
URL
http://chez-k.lomo.jp
E-Mail
chez-k(アットマーク)kp.lomo.jp
商品代金以外の必要代金
送料、代金の振込み手数料、関税がかかった場合の 関税
お支払い方法
日本の銀行口座に振り込み
お支払い期限
確認メール到着日から7日間以内
商品の発送
お客様のお支払い確認後、5営業日以内(土日祝日を除く)
商品の返品
商品の誤発送時にのみお受けいたします
個人情報の取り扱い
当サイトにてオーダーなどで頂いた個人情報(氏名、住所、電話番号、emailアドレスなど)を各調査に利用したり、第三者に使用させたりすること は一切いたしません




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