ご購入の てびきの前に

シェ・カで扱 う商品は、製造されてから長い年月 の経ったものであり、多少の キズやヨゴレがあるものである、ということを理解したうえで、ご注文をお願いいたします。




ご購入のてびき


1. メー ルにてご注文

購入をご希望の方は、メールにてご注文ください。その際には、

おなまえ
ご住所・郵便番号
e-mail アドレス
ご希望商品の番号となまえ
(複数ある場合はご希望商品数)


のご記入をお願いいたします。

その後、当方よりご注文確認メールをお送りさせていただきます。

メールはこちらです  
chez-k(アットマーク)kp.lomo.jp

ご注文メール発信から3日以内に当方よりの返事が届きません場合は、メールが迷子 になっている可能性がありま す。
もう一度お送りいただくか、別のアドレスにてお試し下さいますようお願いいたします。


メールにてのご注文受付にて、サイト上へのご注文状況の反映に時間がかかることがあります。
ご希望のお品がすでに HOLD になっていることがあります。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。



2.  お 支払いのあと、商品発送

以上のような手続きのあと、指定の銀行口座にご入金をお願いいたします。 (新生銀行・ゆうちょ銀行)
ご入金はご注文確認メール到着後1週間以内にてお願いいたしておりま す。


お支払いの手続きを完了されましたら、お手数 ですがメールにて当方までお知らせ下さいますよう、お願いいたします。


ご入金の確認が取れましたら、商品を発送いたします。
商品発送完了後は、必ず当方よりメールにてその旨をご連絡いたします。

お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは、 なるべくお控え下さい。
また、ご入金後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。




発送について


フランス・マルセイユ からの送料は、商品価格に含 まれています。 2015年12月更新・各商品の価格を「送料別」に設定中です

フランスの郵便局から、優先郵便(プリオリテ 便)で郵送いたしま す。
封筒サイズは、たて横高さの合計が90センチ以下。厚みが3センチ以下

500グラム=8.50ユーロ 1キログラム=12ユーロ 2キログラム=18ユーロ


2015年1月追記事項 送料改定のおしらせページへ
封筒の厚みが3センチを越えるものは料金体系が異なり、 小包としての発送になります。
500グラム=23.70ユーロ 1キログラム=26.30ユーロ 2キログラム=36.30ユーロ

2015年12月追記事項 送料表のページへ
サイト上の価格表記を、送料込みから送料別へと随時移行中です。
各商品価格に、商品の総重量から割り出した送料を追加した額が最終合計額となります。



優先郵便には破損・紛失の際の補償がうけられる保険は含まれておりません。


 ・ 2015年1月現在のオプションとそ の料金

オプション1 ・ 書留の添付
 
書留1 補償の額は45ユーロ (5.000円)まで。 料金は重量により異なり、6ユーロから17ユーロまで。
書留2 補償の額は150ユーロ (18.000円)まで。料金は重量により異なり、7ユーロから18ユーロまで。

万一の場合の補償が可能。受け取りにはサインが必要。
お品の追跡はネット上にて可能です。

書留をご希望の方は、送料を含む商品合計額に上記金額を追加した額のご入金となります。


オプション2 ・ コリッシモにての発送 (2015年1月改定)
万一の場合の追跡・補償が可能。 受け取りにはサインが必要。

送料・サイズL 45ユーロ (315かける210かける157ミリ) 5キログラムまで
送料・サイズXL 55ユーロ (383かける250かける195ミリ) 7キログラムまで


当サイトの商品代金に含まれる送料とコリッシモ送料の計算は場合により異なるため、
コリッシモにての発送をご希望の方はお問い合わせください。

書留等をつけなかった場合の紛失や破損について は、当方で責任を負いかねま すことをご了承くださいませ。



発送日から 受け取りまで : 1週間から10日ほどかかります。
ごくまれに2週間以上かかることがあります。ご了承くださいませ。

(スト時、バカンス期、年末などは荷物が遅れることがありま す。)



 破損・紛失の発生状況

サイト発足(2005年10月)より 2015年3月までの間に、郵送中の紛失は1件、破損は4件確認しております。
いずれの場合も書留等を添付の場合には、郵便局より(全額または一部の)補償がうけられます。

比較的乱暴に扱われることを踏まえまして、梱包は厳重にしておりますが、それでも破損する可能性はあります。
なにとぞご了承頂きますよう、よろしくお願いいたします。





返品について


お客様のご都合 による返品は受け付けておりません。

補償つきの郵送時に破損などがあった場合には、遅くとも着後2日以 内にメールにてご連 絡くださいませ。ご連絡が遅れますと補償の請求ができなくなることがあります。


シェ・カで扱う商品は、年月の経ったものであり、多少のキズやヨゴレがあるもの、ということをご理解くださいますようお願いいたします。



関税について



商品価格(送料は含まず)が1万円以内のものは課税対象にはなりません。

商品価格が1万円を越えて、関税が課せられた場合でも、個人輸入ではほとんど簡易税率(課税価格が10万円以下の郵便物を含む少額貨物に対して適用される 関税率)で課税されることから、関税額は商品額の3%程です。

ただ、税関の判断により本来課税対象となるはずの小包でも無税で済むことが多い、というのが実情なようです。

もし関税が課せられた場合には、恐れ入りますがお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承くださいませ。

詳しくは下記のサイトをご参照ください。


 ・  JETRO個人輸入情報ページ   

 ・  税関カスタムスアンサー

(「3.少額輸入貨物の特例」をご参照ください)






特定商取引法に基づく表示


販売店
Chez K. (シェ カ)
運営責任者
佐久間かおり

住所
107, Avenue Clot-Bey 13008 Marseille FRANCE
電話
+33 4 91 71 96 41
URL
http://chez-k.lomo.jp
E-Mail
chez-k(アットマーク)kp.lomo.jp
商品代金以外の必要代金
代金の振込み手数料、関税がかかった場合の関税 (送料は商品代金に含まれています)
お支払い方法
日本の銀行口座に振り込み
お支払い期限
確認メール到着日から7日間以内
商品の発送
お客様のお支払い確認後、5営業日以内(土日祝日を除く)
商品の返品
商品の誤発送時にのみお受けいたします
個人情報の取り扱い
当サイトにてオーダーなどで頂いた個人情報(氏名、住所、電話番号、Emailアドレスなど)の一切を各調査に利用したり、第三者に使用させたりすること は一切いたしません




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